Mitsubishi garantie

Hoeveel jaar garantie biedt Mitsubishi op een nieuwe auto?

Uw Mitsubishi is gedurende vijf jaar door de fabrieksgarantie gedekt. De eerste 24 maanden zijn gedekt zonder beperking van het aantal kilometers, de volgende twaalf maanden (25e tot 36e) met een beperking van 100.000 km, afhankelijk van wat u het eerst bereikt na de begindatum van de garantie (datum eerste kentekenregistratie). De garantie is niet persoonsgebonden, maar gekoppeld aan het kenteken van de auto.

Behalve de vijf jaar fabrieksgarantie biedt Mitsubishi Motors Europe (MME) een anticorrosiegarantie van twaalf jaar. MME garandeert gedurende maximaal twaalf jaar vanaf de begindatum van de garantie (afhankelijk van het model, maar zonder kilometerbeperking) dat de plaatstalen carrosseriepanelen van de nieuwe, door en voor MME vervaardigde en vervolgens behoorlijk onderhouden Mitsubishi, gratis worden vervangen of hersteld door een officieel MME Service Centrum, indien ze van binnenuit zijn doorgeroest ten gevolge van materiaal- of constructiefouten.

 

De anticorrosiegarantie van twaalf jaar dekt de volgende punten niet:


•corrosie te wijten aan schade door ongevallen, verkeerd gebruik of wijzigingen aangebracht aan het voertuig;
•chemische vervuiling, uitwerpselen van vogels, zure regen, verkeersongevallen, hagel, zand, ijsbestrijdingsmiddelen, steenslag, brand en rampen of beschadigingen te wijten aan een menselijke fout, nalatigheid, volksopstanden of natuurrampen;
•corrosie te wijten aan het feit dat klein herstel niet is uitgevoerd;
•corrosie te wijten aan het feit dat herstel en onderhoud niet zijn uitgevoerd zoals beschreven in de Gebruikerhandleiding;
•bijkomende schade veroorzaakt door herstel onder garantie, bijv. gebruiksderving van het voertuig, tijdverlies, brandstof-, telefoon-, reis- en verblijfskosten, commercieel verlies of inkomstenderving;
•andere gevallen van corrosie waarvan de oorzaken niet aan MME kunnen worden toegeschreven.

Voor een volledig overzicht van de garantiebepalingen en -voorwaarden verwijzen wij u naar het bij uw auto geleverde servicepaspoort ('onderhoudsboekje'). Dat is tevens uw garantiebewijs.

In welke landen geldt de garantie op mijn Mitsubishi?

De geografische dekking van de garantie voor een nieuw voertuig en van de garanties voor originele Mitsubishi onderdelen, originele Mitsubishi accessoires en Mitsubishi serviceonderdelen omvat de volgende landen:

Andorra, BelgiŽ, BosniŽ-Herzegovina*, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland IsraŽl, ItaliŽ, KroatiŽ, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, MacedoniŽ, Malta, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, OekraÔne*, Oostenrijk, Polen, Portugal, RoemeniŽ, Rusland*, San Marino, ServiŽ, Slowakije, SloveniŽ, Spanje, TsjechiŽ, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

*Voor deze landen is de garantie voor een nieuw voertuig alleen geldig in het land zelf. Klanten uit deze landen hebben echter recht op herstel onder garantie wanneer ze op doorreis zijn in een van de landen die hierboven zijn vermeld onder de geografische dekking. In geval van een definitieve verhuizing naar Rusland of OekraÔne (voertuig niet langer geregistreerd in het land van oorsprong) vanuit een van de andere landen die zijn vermeld onder de geografische dekking, is de garantie voor een nieuw voertuig niet langer geldig.

Als u naar een van deze landen reist en u wilt bij een onverhoopt defect aanspraak kunnen maken op de garantie, dan moet u het servicepaspoort ('onderhoudsboekje') bij u hebben. Het is namelijk uw garantiebewijs; zonder dit boekje kunt u geen aanspraak maken op garantie.

Welke zaken vallen niet onder de garantie?

"Voor de volgende onderdelen biedt Mitsubishi Motors Europe (MME) geen fabrieksgarantie (met uitzondering van materiaal- en/of productiefouten):

Verbruiksonderdelen:
• luchtfilter
• oliefilterelement
• brandstoffilterelement
• pollenfilterelement
• aandrijfriemen voor wisselstroomdynamo, waterpomp, stuurbekrachtigingspomp, airconditioning
• bougies (bij of na de eerste geplande vervanging)
• bekleding van middelste koppelingsplaat en drukplaat
• voeringsmaterialen voor remblokken, remschijven en remschoenen
• wisserbladen
• zekeringen
• gloeilampen (voor alle lampen, behalve xenonlampen)

Vloeistoffen & smeermiddelen:
• motorolie
• olie handgeschakelde transmissie
• automatische-transmissievloeistof
• tussenbakolie
• differentieelolie, normaal en LSD
• olie en/of vloeistof voor de stuurinrichting
• rem-en koppelingsvloeistof
• vet
• motorkoelvloeistof (antivriesmiddel)
• accu-elektrolyt
• koelmiddel van airconditioning
• ruitensproeiervloeistof
• brandstof (benzine, diesel en lpg)

De fabrieksgarantie geldt ook niet voor:
• normale slijtage van onderdelen, normale onderhoudspunten en onderdelen behorend bij het onderhoud;
• normale aantasting, verkleuring, verbleking, verzwakking, veroudering of beschadiging van de met metaal beklede onderdelen, de laklaag, rubberen onderdelen, interieurbekledingen, kunstlederen en zachte bekledingen die het gevolg zijn van dagelijks gebruik, slijtage en blootstelling of aanpassingen van ongeacht welke onderdelen door normaal gebruik;
• kleine onregelmatigheden die geen invloed hebben op de kwaliteit, de prestaties of de werking van het voertuig of delen ervan, bijv. lichte geluiden of trillingen die optreden bij bijzondere gebruiksomstandigheden of abnormale werking;
• schade veroorzaakt door onvoldoende of ondeskundig onderhoud, bijv. het niet uitvoeren van dagelijkse en/of periodieke controles en onderhoud zoal beschreven in het onderhoudsboekje en de gebruikershandleiding van uw Mitsubishi;
• schade veroorzaakt door het gebruik van niet-originele onderdelen wanneer de vervanging werd uitgevoerd door een officieel servicepunt of een onafhankelijke hersteller of door herstel gedaan door de eigenaar van het voertuig;
• schade veroorzaakt door verkeersongevallen, verkeerd of ondeskundig gebruik van het voertuig dat niet in overeenstemming is met de bepalingen van de gebruikershandleiding, misbruik van het voertuig, gebruik van het voertuig onder ongewone omstandigheden, bij races of rally's, wijzigingen aan het voertuig en/of componenten/onderdelen ervan die door Mitsubishi Motors Europe (MME) niet zijn aanbevolen of goedgekeurd;
• schade veroorzaakt door externe invloeden, bijv. chemische vervuiling, uitwerpselen van vogels, zure regen, hagel, zand, strooizouten, ijsbestrijdingsmiddelen, steenslag, brand en rampen of die te wijten is aan een menselijk fout, nalatigheid, volksopstanden of overmacht;
• schade aan de carrosserie of aan de binnenkant van de bagageruimte veroorzaakt bij het laden of door verkeerd bevestigde goederen tijden het transport; • bijkomende kosten die ontstaan door defecten, bijv. gebruiksderving van het voertuig, tijdverlies, brandstof, telefoon, reis-, verblijfs- en transportkosten, verlies van of schade aan persoonlijk eigendom, commercieel verlies of inkomstenderving;
• alle voertuigen waarvan de kilometerteller is gewijzigd zodat de kilometerstand niet onmiddellijk kan worden bepaald of bevestigd;
• schade veroorzaakt door het feit dat uw voertuig is geÔmporteerd in, verkocht naar of anderszins overgedragen aan een land waarvoor het niet is vervaardigd en waarvoor andere voertuigspecificaties zijn vereist dan voor het land waarvoor uw voertuig is vervaardigd."

 

Meer informatie over de garantiebepalingen en -voorwaarden? Download hier het document.